Emails frauduleux, quels sont les bons réflexes ?

Les emails frauduleux sont des faux messages envoyés à différents destinataires. Toutes les entreprises peuvent en être victime si elles ne savent pas les reconnaitre. Les cybercriminels peuvent faire douter même les institutions publiques ! Afin d’éviter les faux emails et le phishing, il convient d’adopter les bons réflexes, les bons comportements qui doivent devenir des habitudes au quotidien. Car ce que les spammeurs exploitent souvent, ce sont la crédulité et la confiance des gens. C’est pour cette raison qu’il faut recourir à des solutions efficaces à long terme comme ne jamais se précipiter d’ouvrir les courriels, qu’ils viennent de bonnes connaissances ou d’étrangers.

Prêter attention au nom de l’expéditeur

Les emails frauduleux peuvent provenir de n’importe qui, malheureusement. Sur internet, il est dangereux d’avoir une confiance aveugle dans un expéditeur, même si on en connaît le nom. Car il est tout à fait possible de recevoir un message contenant un virus de la part d’une personne que l’on connait très bien. Le bon réflexe à adopter lorsqu’on reçoit un email, c’est de vérifier le message, son titre, peu importe d’où il provient. Prudence est mère de sureté, même en termes de messagerie électronique. En cas d’incohérence, mieux vaut ne pas l’ouvrir.

De plus, si le fond et la forme du message reçu sont différents de d’habitude, c’est sûrement une fraude. Souvent, ces courriels contiennent des liens ou des pièces jointes suspicieuses, il est formellement recommandé de ne pas les télécharger. L’idéal serait de contacter l’expéditeur afin de vérifier s’il est bien à l’origine du message ou si son compte a été piraté.

Ne pas répondre à une demande d’informations confidentielles

Afin d’éviter les emails frauduleux, on ne doit jamais répondre à une demande d’informations confidentielles. C’est le meilleur réflexe à adopter. Il est important de rappeler que ce genre de demande ne s’effectue pas par le biais d’un courriel. Les demandes de coordonnées bancaires, de mots de passe ou de code PIN ne sont jamais envoyées par email. En cas de doute, il faut contacter le correspondant et vérifier si le message vient vraiment de lui. Dans le cas contraire, il s’agit d’une tentative de phishing ou encore de filoutage.

C’est généralement la méthode utilisée par les individus malveillants qui pratiquent l’usurpation d’identité. En effet, les escrocs envoient des messages sous forme de chaine de lettres : appels à solidarité, alertes vitales, pyramides financières ou porte-bonheurs sont tous des messages suspects. De ce fait, il est primordial d’éviter de les relayer, de les bloquer, les identifier comme courrier indésirable et de les supprimer. Cela reste valable même si on sait d’où ils proviennent.

Faire attention au contenu et aux détails du message

Pour éviter les emails frauduleux, il y a quelques gestes à avoir. Lors de la lecture d’un message, passez la souris au-dessus des liens présents : c’est pour s’assurer qu’ils pointent bien vers l’adresse du site mentionné dans l’email. Si ce n’est pas le cas, alors ne jamais cliquer sur ces liens. Ensuite, vous pouvez également vérifier les caractères accentués à l’intérieur du texte. En cas de mauvaise retranscription, il s’agit d’une tentative de filoutage.

Il est aussi crucial de tenir compte du français employé dans le message. Lorsque l’orthographe ou la formulation sont au-dessus de la moyenne, il se peut que cela provienne d’une traduction faite à partir d’un logiciel malveillant. Des tournures de phrase soutenues, inhabituelles pour l’oral, ou un message de qualité moyenne comme écrit par un étranger, doivent vous mettre la puce à l’oreille. Les tentatives de phishing emploient un français très correct, avec parfois des fautes grossières : méfiez-vous !

Paramétrer convenablement son logiciel de messagerie

Le paramétrage correct de son logiciel de messagerie est un excellent réflexe contre les emails frauduleux. Cela consiste à la mise à jour automatique des logiciels utilisés en les paramétrant afin de désactiver la prévisualisation automatique de tous les messages reçus. En entrant dans les paramètres de sécurité, on interdit l’exécution automatique de certains éléments. Ainsi, il y a ActiveX, les plug-ins ainsi que les téléchargements que vous pouvez désactiver manuellement, particulièrement en cas d’échec de l’interdiction.

Utiliser la messagerie sécurisée Pronto! contre les emails frauduleux

Au sein d’un environnement sensible, il est préférable de lire les messages en format de texte brut, c’est-à-dire sans la belle mise en forme mais sans les liens également. Sinon, l’utilisation d’une messagerie sécurisée avec un compte démo est un choix des plus efficaces. C’est une application de messagerie tout à fait sécurisée. Elle permet de jouir d’une communication unifiée et d’un cloud privé. Elle est avantageuse pour toutes les entreprises des industries règlementées et les nombreuses institutions publiques. En voici les résultats :

  • Le taux moyen d’emails frauduleux contenant un virus est de 0,31 depuis 2019 contre 0,34 en 2010
  • Le nombre de mails qui contiennent un malware est inférieur à 0,5 %, d’après les statistiques de Altospam
  • Les entreprises sont 6,2 fois susceptibles de recevoir des phishing et 4,3 fois de recevoir des emails infectés, d’après les statistiques de Google.

Optez donc pour la solution privée offerte par Pronto! pour protéger vos données sensibles et vous garder à l’abri des emails frauduleux.

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