UCAAS : définition, supers pouvoirs et opportunités !

Avec la démocratisation et la multiplication des outils connectés, les salariés d’une entreprise peuvent communiquer n’importe où et à tout moment. Actuellement, la communication unifiée fait partie intégrante de la stratégie de développement des entreprises.

En effet, la démocratisation des smartphones, des ordinateurs et des tablettes permet une plus grande mobilité du personnel pour échanger et travailler en temps réel et à distance. C’est la raison pour laquelle notre société spécialiste UCAAS (Unified Communications as a Service) propose aux entreprises règlementée une solution de messagerie sécurisée / communication unifiée utilisables dans un Cloud privé.

Ainsi, votre entreprise centralise tous ses divers modes de communication (téléphonie fixe et mobile, visioconférences, audioconférences, partage de documents, transfert de fichiers via une messageries sécurisée). Pour savoir comment optimiser la politique de communication de votre entreprise grâce à aux UCAAS, lisez ce qui suit !

Définition des UCAAS 

Les UCAAS (Unified Communications as a Service) progressent constamment. Grâce à la modernisation des outils de communication, elle transforme la façon de travailler au sein de chaque entreprise. Mais qu’est-ce que la communication unifiée « as a service » ?

Cette dernière regroupe tous les moyens de communication (messagerie, vidéo, audio) d’une entreprise sur une seule et même interface. Ainsi, les UCAAS rendent les échanges en temps réel plus fluides et limite la multitude d’outils employés.

Si votre entreprise possède plusieurs antennes situées à des endroits différents, les UCAAS offrent à votre entreprise une solution centralisée. Elle est donc utilisable sur tous les différents sites de votre entreprise. Elle permet un travail collaboratif plus intense (téléphonie, messagerie, visioconférences, audioconférences, échange de fichiers et de documents, etc.).

La communication unifiée « as a service » est utilisable depuis tout type d’appareil connecté ( smartphone, ordinateur ou encore tablette numérique). Enfin, elle établit une interconnexion permanente entre tous les collaborateurs d’une même entreprise.

Quels sont les avantages des UCAAS pour les salariés ?

La Communication unifiée « as a service » permet aux salariés de votre entreprise de :

  • communiquer plus facilement oralement, visuellement ou par messagerie instantanée ;
  • se connecter directement depuis un smartphone, un ordinateur ou une tablette ;
  • pouvoir utiliser une solution de messagerie sécurisée ;
  • bénéficier d’un plus grand confort de travail ;
  • gagner du temps et limiter les déplacements internes et externes ;
  • réduire leurs besoins en matériel informatique et de téléphonie ;
  • traiter, synchroniser et stocker des informations en temps réel ;
  • améliorer leur productivité ;
  • disposer d’outils performants et fiables pour communiquer avec la clientèle et le grand public.

Tous ces avantages proposés par une solution de communication unifiée « as a service » ont déjà séduit plus de 48% des décideurs dans les entreprises. Ces derniers cherchent à investir dans des solutions modernes pour échanger en temps réel avec leurs collaborateurs et leur clientèle.

C’est la raison pour laquelle CommuniGate représente une alternative intéressante pour les entreprises règlementées. D’autant plus que les technologies modernes de communication permettent le partage de contenus multimodaux sur les différents outils connectés !

Les opportunités à saisir pour votre entreprise

Malgré les progrès effectués dans la formation professionnelle des salariés, l’utilisation des technologies innovantes de communication ne va pas toujours de soi. En effet, 62 % des salariés trouvent que leur employeur ne met pas à leur disposition les outils de communication nécessaires pour optimiser leur mission professionnelle.

De plus, ils estiment que la circulation de l’information en temps réel n’est pas assez sécurisée dans leur entreprise. Par conséquent, ils demandent la mise à disposition de moyens de communication plus modernes afin de pouvoir travailler à distance.

C’est la raison pour laquelle les solutions de Communication unifiée « as a service » que nous vous proposons sont innovantes et répondent aux différents besoins. Grâce à notre expertise, votre entreprise peut bénéficier d’une assistance technique et d’outils fiables et sécurisés. Ainsi, les possibilités de communication interne et externe sont démultipliées au sein de votre équipe.

Par conséquent, la compétitivité de votre entreprise s’améliore avec la modernisation des moyens de communication mis à votre disposition.

Les UCAAS sont de véritables outils collaboratifs 

Les solutions de messagerie sécurisée et communication unifiée « as a service » proposées par CommuniGate permettent à votre entreprise de :

  • bénéficier d’outils de communication performants ;
  • gagner du temps et limiter les déplacements ;
  • avoir accès à une messagerie cryptée dans un Cloud privé ;
  • maîtriser et rentabiliser le coût de vos équipements ;
  • investir dans votre indépendance technologique ;
  • favoriser la communication en temps réel ;
  • fluidifier la synchronisation des échanges ;
  • rendre le travail plus facile à réaliser ;
  • créer les emplois de demain dans le domaine des nouvelles technologies de communication ;
  • augmenter la productivité de votre équipe ;
  • faire des économies en réduisant les déplacements ;
  • avoir une organisation plus efficace au quotidien dans votre entreprise.

Qui sommes-nous ?

CommuniGate est une entreprise spécialiste des UCAAS implantée en France. A ce titre, nous respectons la législation française et les règlements (RGPD) en matière de protection des données des internautes.

C’est pourquoi les données informatiques de votre entreprise ou de votre clientèle ne sont pas transmises aux autorités américaines (voir « Patriot Act » et « Cloud Act » auxquels les entreprises américaines implantées aux USA sont soumises).

Et votre entreprise ne risque pas de s’exposer à des risques de sanctions de la CNIL ou au piratage de ses informations confidentielles sans son consentement préalable !

CommuniGate vous propose une solution de messagerie sécurisée et des outils de communication unifiée « as a service » dans un Cloud privé. Elle a déjà séduit les entreprises des industries règlementées comme les banques, les compagnies aériennes, de transport, les assurances, les institutions publiques (éducation, santé, gouvernement, militaire, etc.).

D’une part, tous ces acteurs importants de la société française hébergent des données sensibles sur le Cloud. D’autre part, ils n’ont pas le droit légalement d’utiliser les messageries publiques (Gmail, Outlook, Whatsapp…) qui peuvent les exposer au risque de piratage informatique. 

Comme les nombreux clients qui ont déjà fait confiance à notre société, votre entreprise peut bénéficier de réelles opportunités. En effet, nous vous offrons l’opportunité de profiter de tous les avantages des nouvelles technologies sans en assumer les contraintes. En résumé, nous offrons un gain d’efficacité indiscutable à votre entreprise. Une solution de communication unifiée permet de mutualiser les besoins, d’augmenter la productivité et de diminuer les coûts d’exploitation.

En effet, une seule interface offre plus de disponibilité et de flexibilité pour le personnel de votre entreprise. Pourquoi attendre plus longtemps pour investir à votre tour dans l’innovation et les nouvelles technologies ? Contactez-nous !

Qu’est-ce que la communication unifiée ?

Dans une société de plus en plus digitalisée, votre entreprise a besoin d’utiliser différents outils de communication modernes. Ces derniers sont indispensables à la diffusion d’informations textuelles ou visuelles. En effet, la communication unifiée permet de simplifier les échanges entre vos collaborateurs et vos clients. Elle répond également à de nouveaux besoins liés aux messageries électroniques et aux conférences par écrans interposés. Face à cette évolution permanente, la communication unifiée offre l’opportunité de travailler plus efficacement et plus vite. Pour en savoir plus, entrons dès à présent dans le vif du sujet !

En quoi consiste la communication unifiée ?

La communication unifiée regroupe de nombreux équipements connectés qui permettent d’assurer la circulation de l’information sous toutes ses formes au sein de votre entreprise. 

Cet ensemble de nouveaux services regroupe :

  • La téléphonie fixe et mobile ;
  • Les services de messagerie sécurisée, instantanée et collaborative (envoi de textes, gestion de documents, transfert de fichiers, etc.) ;
  • Les échanges visuels et vocaux sur les écrans ;
  • L’utilisation de l’audio et de la vidéo (vidéo téléphonie, visioconférences, services vocaux intégrés, visual voicemail, etc.).

Quel que soit votre positionnement géographique, la communication unifiée permet de joindre un collaborateur ou un client instantanément et n’importe où. Par conséquent, cette solution de communication représente une plus grande facilité d’entrer en contact et un gain de temps précieux !

Les principaux enjeux :

La communication unifiée assure donc une circulation continue et simplifiée de l’information entre les salariés d’une entreprise. Grâce aux avancées technologiques, la cohérence fixe-mobile et voix-data se démocratise dans le monde professionnel.

Les décideurs équipent de plus en plus leur entreprise. Ainsi, ils n’hésitent pas à acquérir des nouveaux équipements informatiques et de télécommunication.

D’une part, leur volonté est d’optimiser et de simplifier la collaboration et les échanges au sein de leur équipe. D’autre part, leur but vise à diminuer les frais de fonctionnement.

Ainsi, l’intérêt croissant pour la communication unifiée est aussi lié à la possibilité de rentabilisation des équipements au sein des entreprises.

Comment bénéficier d’outils de communication unifiée ?

CommuniGate Systems, spécialiste Ucaas (Unified Communications As A Service ), est une entreprise américaine nouvellement implantée sur le territoire français. Par conséquent, nous ne sommes pas soumis au respect des lois américaines en matière de protection des données (lois du « Patriot Act » et du « Cloud Act »).

En conformité avec les directives européennes, CommuniGate applique donc le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Cela représente un avantage indéniable en matière de conservation et de protection des données de vos clients.

En effet, ces derniers sont souvent victimes de tentatives de piratage informatique. Et cela évite également d’exposer votre entreprise à des possibles sanctions de la CNIL !

CommuniGate propose d’utiliser un service de messagerie sécurisée et de communication unifiée dans un cloud privé. Nos outils de communication unifiée offrent l’opportunité unique de pouvoir gérer l’ensemble des communications fixes et mobiles au sein de votre entreprise. 

Les fonctionnalités multiples de communication unifiée permettent :

  • Un travail collaboratif d’entreprise plus simple ;
  • L’utilisation d’outils de communication unifiée intégrés, modulables et évolutifs ;
  • L’utilisation d’une messagerie sécurisée et cryptée ;
  • Un niveau de sécurité optimal ;
  • Une gestion simplifiée ;
  • Une plus grande facilité d’utilisation de vos équipements ;
  • Une maîtrise de vos coûts d’équipements ;
  • Une assistance technique permanente. 

Dans un univers professionnel de plus en plus concurrentiel, votre entreprise a besoin d’utiliser des outils de communication modernes, collaboratifs et performants. Nos solutions UCAAS (Unified Communications As A Service) renforcent la communication et la cohésion au sein de votre équipe. Et elles augmentent également la compétitivité dans votre secteur d’activité.

De plus, les outils de communication unifiée permettent de réaliser des économies concrètes sur vos coûts d’investissement et de fonctionnement. Ils offrent une plus grande maîtrise des contraintes techniques. Plus que jamais, il est temps de sécuriser l’ensemble de vos communications. Contactez-nous !