
UC Centrexは、IMS対応ソフトウェアプラットフォームです。UC Centrexにより、高性能のマルチテナント通信ソリューションをホステッドドまたはSaaSの形式で顧客(企業)に提供できます。
サービスプロバイダーの皆様にとってのメリット
- 需要の高いサービス:ユニファイドコミュニケーションは現在、急速に成長しているサービスです。
- 価値の高いプランを顧客に提案:UC Centrexによる通信ソリューションに顧客は注目するはずです。
- 費用対効果に優れたソリューション:高密度、マルチテナントのソリューションであることから、投資収益率(ROI)が高く、一方、総所有コスト(TCO)は最小限で済みます。
- 低運用コスト:シンプルなクラウドベースのソリューションであるため、CAPEX(資本支出)とOPEX(運用コスト)が少なくて済み、サポートと保守のコストも最小限に抑制可能。
顧客(小中規模企業)にとってのメリット
- 低コスト:すべての機能が搭載されているフル機能通信パッケージで、扱いも簡単。また、CAPEX(資本支出)とOPEX(運用コスト)が少なくて済み、料金システムも明快。
- 売上増加:通信ソリューションで顧客の要望や注文を迅速に処理できるため、売上の増加が見込めます。
- 生産性の向上:現在の従業員、時間、資源を今まで以上に有効に利用できます。
- 競争力の向上:作業上の無駄を排除でき、また顧客満足度も向上します。
- 内部コミュニケーションの効率化:重要な電子メールや連絡に対して迅速に応答できるようになります。
- システムの簡素化:複雑なITシステムを単一の強力なソリューションに統合可能。
- モバイル機器との同期:モバイル機器を使用して社外で仕事をしている従業員と効率よく通信できます。
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